日前，黄岩西城街道横街三区几位住户来电反映：去年，小区燃气管道就铺设好了，燃气却迟迟没有开通，这让居民们很是纳闷。

费用交了一年多，却迟迟不能“通气”

横街三区是老小区，居住的老年人比较多，燃气管道安装之前，做饭要么用电磁炉，要么用瓶装液化气，非常不方便。去年上半年，听到小区要安装管道燃气，林先生等住户纷纷主动缴了管道燃气初装费。 “去年5月，钱就交给了燃气公司，每户2500-3000元左右，燃气公司承诺几个月就能通气。”

到了去年11月，看到燃气管道都铺好了，林先生等住户以为马上就能通气了。“结果到过年，依然没有通气，我们电话询问，回答说还没有验收好。”林先生说，一直催到今年5月，依然说是“还在验收之中”。

“我每个月都跟他们联系，有时还联系好几次，结果对方总是拖着。”采访中，好多居民与林先生一样心情，有些认为燃气公司在骗他们。“如果有困难，应该同我们商量，解决不了，找政府帮忙啊。”

管道不“通气”，影响居民日常生活

燃气管道铺好了，户内的燃气表也装好了，燃气却没开通，装了燃气表的住户，日常生活被影响了。

据林先生介绍，因为安装管道，液化气瓶本来放在柜台下面，现在瓶移出来了，放在外面烧，一是对住户造成不方便，二是不安全，放在外面，得防住明火，三是液化气瓶放在瓷砖上，铁锈跟瓷砖粘起来之后，很难清洗。

居民陶先生说，因为安装管道，厨房被凿了一个洞，如果不及时通气，就破坏外观了。

也有些居民担忧，即将开通的燃气有优惠券，是否会过期作废？居民张波说，“燃气优惠券到第四季度，眼看就要到期了呀。如果作废了，我们又要到市场上去买。”

在调查中，记者还了解到，该小区，还有些住户并没有安装上燃气管道，虽然他们也交了费用，但沿街几幢房子管道一直没有动工铺设。

燃气公司：争取在本月底全部开通

燃气管道铺设好了之后，为什么一直不开通？为什么沿街那几幢房子的管道没有铺设呢?带着住户的疑问，记者联系了台州新奥燃气有限公司，办公室工作人员表示，公司总经理在外出差。

不久前，该燃气公司负责人周先生回到台州后，联系了记者，并就横街三区住户提出的几个问题接受了电话采访。

据周先生介绍，横街三区住户复杂，安装管道燃气的意见不一，有些住户对管道燃气的理解和接受程度不够，不配合管道燃气的铺设工作。“因为缺乏一个统一的组织管理，我们在施工中困难重重，中间反复协调，都不能最后解决。”

为了消除住户的担忧，周先生表示，他们还多次变更管道燃气方案，就是为了顺利推进燃气管道铺设，针对小区住户迫切的用气需求，周先生表示会根据实际情况予以开通。

“管道铺好了，不去通气，闲置在这里，对我们也是损失。因此，我们正在跟用户沟通，准备进行分区分片执行。”

至于个别楼至今没铺设管道，周先生解释说，主要是施工条件遇到困难，有些路线无法通过，自然就耽搁了，公司力争在本月底前完成全部工程。

针对燃气优惠券是否过期的问题，周先生表示，优惠期可以相应延长，住户们不必担忧。

截稿前，记者得到消息，之前铺设了管道的住户已经开通用气了。剩下的，燃气公司还在加班加点，有些楼幢管道铺设还在协调当中，如果业主实在统一不了，无法安装的住户，可以退回初装费。